Obiettivi:
- Digitalizzare per far evolvere il Business aggiornando la piattaforma di offerta.
- Disegnare un’App interattiva e affidabile, riprogettandone la Customer Experience.
- Offrire servizi digitali ai propri clienti sempre più fruibili e innovativi.
Cliente:
Kruso Kapital
Industry:
- Financial Services
Progetto:
- Mobile App
- Custom Application
DIGITAL GROWTH
Kruso Kapital operatore bancario attivo nel credito su pegno, ha lanciato KrusoK Aste per offrire ai suoi clienti un modo smart, rapido e sicuro per partecipare online alle aste di preziosi.
MOBILE, SMARt
KrusoK Aste è disponibile sugli Store per dispositivi iOS e Android. O&DS ne ha curato il Design e la Customer Experience, riprogettando le interfacce in ottica mobile e multicanale. Ha inoltre gestito lo sviluppo applicativo e l’integrazione dei software che dialogano con i sistemi aziendali.
SERVIZI ESCLUSIVi
Consente la partecipazione alle aste con offerte online sui beni non riscattati dagli utenti. Presso le filiali vengono mensilmente organizzate le aste pubbliche, alle quali si può partecipare anche dall’App con offerte segrete.
Sono inoltre disponibili la messaggistica e il sistema di notifiche in tempo reale, la ricerca delle filiali più vicine e il contatto diretto del Servizio Clienti.
ONBOARDING DIGITALe
Molto innovativo il sistema di registrazione proposto: l’Onboarding sfrutta infatti le funzionalità avanzate di Albert ID, soluzione proprietaria sviluppata da Digital Garage per la validazione digitale dell’identità mediante intelligenza artificiale. Il riconoscimento facciale via selfie permette la verifica automatica dei volti, mentre l’OCR snellisce il processo di acquisizione dell’anagrafica e dei documenti necessari. Una volta accreditati, in Area Riservata è possibile consultare l’elenco delle aste già programmate, prendere visione dei lotti disponibili e partecipare liberamente.
Davide
- Senior Fullstack Developer
“Questo progetto ha richiesto una grande applicazione!”